Bevor der erste Einsatz fällt

Setze dein Limit bei Bitstarz Casino, bevor du spielst

Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt setzen

Malta Gaming AuthorityLizenz MGA/B2C/003/2006, geprüft durch BMM Testlabs, QUINEL und eCOGRA

Fünf Punkte zum Nachlesen

Welche Schutzangebote gelten für dich?

Diese Übersicht hilft dir, bevor du dich anmeldest oder eine erste Einzahlung planst.

Mindestalter18+

LizenzMGA/B2C/003/2006

SpielsperreSpielsperre (Art. 80 BGS)

Telefonberatung0800 040 080

Fragen an den Support[email protected]

Fünf Werkzeuge im Konto

Jedes Werkzeug bleibt in deiner Hand

Danach weißt du, welches Werkzeug zu deiner Situation passt und wann du es einschaltest.

Einzahlungslimits

Ein festes Tagesbudget hält dein Spielgeld getrennt vom übrigen Geld. Schalte es ein, sobald du regelmäßig einzahlst, statt es erst nach einem Verlust zu setzen.

Verlustlimits

Erreicht dein Konto die vereinbarte Verlustgrenze, endet das Spielen für diesen Zeitraum. Sinnvoll ist es, wenn du merkst, dass du Verluste zurückholen willst.

Kurz gespielt statt lange geblieben

Eine Sitzungszeit begrenzt, wie lange du am Stück spielst, und erinnert dich ans Aufhören. Schalte es ein, wenn du die Zeit am Bildschirm oft verlierst.

Schließe dich selbst aus

Der Selbstausschluss schließt dein Konto für eine feste Dauer, und währenddessen ist kein Spielen möglich. Wähle ihn, wenn du Abstand brauchst statt nur weniger Einsätze.

Dein Moment zum Nachdenken

Eine Bedenkzeit hält dich für einen kurzen Moment vom Spielen fern, ohne dein Konto zu beenden. Sie passt, wenn du zuerst nachdenken willst, bevor du weiterspielst.

Dein Weg zum Limit

Vom Wunsch zur festen Grenze

Viele fürchten, ein Limit sei umständlich – im Konto sind es nur wenige Schritte.

Öffne den Bereich im Profil

Öffne dein Profil und sieh dir den Bereich für verantwortungsvolles Spielen an. Prüfe dort zuerst, welche Werkzeuge für dein Konto bereits aktiv sind.

Welche Grenze passt zu mir?

Wähle, ob du Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungszeit begrenzen willst. Ein Blick auf dein bisheriges Spielverhalten hilft dir bei der Wahl.

Knapp gewählt statt großzügig

Lege fest, für welchen Zeitraum die Grenze gilt, und prüfe, ob sie zu deinem Budget passt. Rechne lieber knapp als großzügig.

Du spielst im gesetzten Rahmen

Bestätige deine Auswahl und achte auf die Rückmeldung im Konto. Damit ist die Grenze gesetzt und du spielst nur noch innerhalb dieses Rahmens.

Klarheit über den Jugendschutz

Wer darf hier spielen? Im Konto ist dein Alter hinterlegt, denn spielen darf nur, wer mindestens 18 Jahre alt ist. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Personalausweis oder Pass, damit das Konto einer erwachsenen Person gehört.

Installiere eine Sperre. Richte auf dem Familienrechner und auf dem Handy eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten ein, die du selbst verwaltest. So bleibt der Zugang zu Glücksspiel im Netz für Kinder und Jugendliche zu.

Wie spreche ich es an? Sprich ruhig und ohne Vorwürfe über das, was du beobachtest, und benenne konkrete Beträge und Zeiten. Für ein Gespräch mit Fachleuten ist die kostenlose Telefonberatung rund um die Uhr da, auch anonym.

Wie lange will ich wirklich pausieren?

Wie lange soll die Pause dauern? Im Konto lässt sich eine Bedenkzeit für Stunden oder Tage einschalten. Wer sie startet, kann in dieser Zeit nicht spielen und keine Einzahlung vornehmen. Danach ist das Konto wieder offen.

Dauerhafter Schluss. Über den Selbstausschluss wird der Zugang für einen längeren Zeitraum und darüber hinaus geschlossen. Die Anfrage läuft über den Kontobereich, ein vorzeitiges Aufheben ist nicht vorgesehen. Während der Sperre bleibt der Zugang zu Spielen und Einzahlungen zu.

Beantrage eine Spielsperre. Die Spielsperre nach Art. 80 BGS führst du bei einer Schweizer Spielbank, auch online. Sie gilt landesweit und wird von den Spielbanken unter Aufsicht der ESBK geführt. Frühestens nach 3 Monaten lässt sie sich auf Antrag wieder aufheben, mit einer Fachstelle nach Art. 81 BGS. esbk.admin.ch

Anlaufstellen

Beratung in der Schweiz, kostenlos und vertraulich

Die häufigste Sorge bleibt: Was ich sage, bleibt bei mir.

Spielen ohne Sucht – Telefonberatung

Spielen ohne Sucht ist die Telefonberatung für 18 Kantone und Liechtenstein, rund um die Uhr, kostenlos und anonym. Sie hilft Spielenden wie Angehörigen, mit einem Selbsttest und regionalen Beratungsstellen. 0800 040 080 sos-spielsucht.ch

SafeZone.ch

Bei SafeZone.ch beraten Fachpersonen im geschützten Online-Rahmen zu Spielverhalten, auch für Partner und Familie. Das Angebot stammt vom Bundesamt für Gesundheit und von Infodrog, es ist kostenlos und anonym. safezone.ch

Woran merke ich, dass es zu viel wird?

Je früher du solche Zeichen bei dir bemerkst, desto einfacher lässt sich gegensteuern. Eine Grenze oder eine Pause im Konto ist ein erster Schritt, der zu jedem Zeitpunkt möglich ist.

Prüfe ehrlich, ob du dich in einem dieser Sätze wiedererkennst.

Du spielst länger als geplant
Du willst Verluste zurückholen
Du denkst auch ohne Spiel daran
Du leihst dir Geld zum Spielen
Du spielst heimlich
Du schläfst schlechter nach dem Spiel
Du spielst trotz Unbehagen weiter

Schutz ohne Umwege

Limits, Pause und Ausschluss im Konto

Nach diesen Antworten weisst du, wie Pause, Limits und Ausschluss in deinem Konto wirken.

Was ändert eine kurze Pause im Konto und wann darf ich wieder spielen?+

Eine Bedenkzeit schaltet dein Konto für die von dir gewählte Dauer für Spiele und Einzahlungen still. Danach steht der Zugang wieder offen, ohne dass du etwas beantragen musst. Die Pause ist eine Auszeit, kein Antrag auf Ausschluss.

Kann ich einen Selbstausschluss früher beenden als geplant?+

Nein. Der Selbstausschluss läuft über den gesamten Zeitraum, den du im Konto gewählt hast, und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Diese Verbindlichkeit ist gewollt: Sie nimmt dir die Entscheidung ab, wenn der Drang gerade gross ist. Erst nach Ablauf ist der Zugang wieder möglich.

Kann ich meine Limits auch vom Smartphone aus setzen?+

Derselbe Bereich im Profil steht dir auch im mobilen Browser zur Verfügung, mit denselben Reglern für Einzahlung, Verlust und Sitzungszeit. Was du dort einstellst, gilt sofort für dein Konto, unabhängig vom Gerät. Ein Wechsel des Geräts hebt eine Grenze nicht auf.

Gilt mein Selbstausschluss hier auch bei anderen Anbietern?+

Nein, der Ausschluss im Konto gilt für dein Konto bei Bitstarz Casino. Eine Wirkung über mehrere Anbieter hinweg erreicht nur die Spielsperre nach Art. 80 BGS, die bei jeder Schweizer Spielbank beantragt werden kann. Sie gilt gesamtschweizerisch, online wie vor Ort.

Warum wird mein Alter geprüft, bevor ich spielen kann?+

Das Mindestalter liegt bei 18 Jahren, und die Prüfung schützt dich und den Anbieter gleichermassen. Ein Konto erhält nur, wer volljährig ist und in der Schweiz wohnt. Die Alterskontrolle gehört damit zum selben Schutz, den auch deine Limits geben.

Kann ich ein einmal gesetztes Limit später wieder anpassen?+

Im selben Bereich des Kontos findest du deine Limits jederzeit wieder. Senken lässt sich eine Grenze rasch, und die neue Grenze gilt sofort. Bevor du spielst, ist der beste Moment dafür – nicht danach.